真的是從來沒有住過這樣服務的酒店,1、停車就六個車位滿了就不讓停;2、和朋友分別定了三間商務大床房,給的房間房型都有區別,和前台溝通能否換成一樣的房間,前台直接説這個我幫不了你,沒有做任何的努力和解釋,這就是酒店服務的回覆?!後來打攜程電話投訴,同時堅決要換房間才算解決,在此也感謝攜程工作人員的溝通協調給個贊。3、付款按金我説刷信用卡預授權,前台竟然不知道如何操作4、退房的時候需要竟然需要查房不能快速離店,感覺回到了90年代,耽誤時間影響效率,從來沒住過這樣的一點服務意識都沒有的酒店,態度極其差不專業不作為,不推薦入住!