春節期間想要訂酒店,看了所有酒店,最後決定來住國際品牌的酒店,至少可以無煙,國際標準的服務,然而,事與願違,體驗非常不好在於以下的體驗:
1)酒店於温德姆集團的關係不清楚怎麼回事,可能類似於加盟店?所以導致無法用温德姆會員積分,也沒辦法使用積分訂房。酒店有屬於自己的儲值活動,在全世界別的温德姆從來沒見過。
2)酒店設施:
- 水壓超級小,洗澡的時候水一點壓力也沒有
- 標間衞生間沒有私隱門。 第一次見到酒店衞生間是沒有門的,這導致兩個人在酒店要上廁所或者洗澡的話很尷尬。問了工作人員,工作人員告知大床房是有廁所門的,標間沒有。這樣的設計真的不懂的合理在哪裡,是三歲小朋友設計的吧?標間不應該更需要有私隱門了嗎?
- 吸煙: 即使是禁止吸煙的房間,一樣有煙味
- 早餐: 早餐品種單一,早餐的咖啡機還出現了沒有咖啡的情況,因為沒有豆子了。想問酒店庫存不應該事先考慮好嗎?
3) 服務: 我認為總體服務是很好的。
並不是特意去挑毛病,而是如果付了這個價格,就會有對這個價格的期待,如果總體服務體驗達不到這個標準,確實需要被廣大旅友知道。總而言之,不建議訂這家酒店。