因為是獨自旅行,定了2天迷你單人間,一到就讓人感覺不愉快,房間位置如圖片,這間房整個位置單獨在樓梯這裏,本身隔音就差,不用我多説也可以想象有多吵噪音有多大。商家説單人間就2個,另一間滿的。
一位女士過來溝通2個方案:1、加錢400塊升級其他房型,一人住宿,原房價一天478,再加400這價格過高。2、可以退房,當時我入住的時候已經下午5點多接近6點了,而且路上奔波一天累得不行了,難道再揹着行李去找房子嗎?總之特別吵根本休息不好,過了晚上12點樓梯才徹底安靜下來。
這樣的位置商家應該提前説明,對位置介意、或者忍耐噪音能力不是特別大的人就可以在訂房時就做其他選擇。
攜程態度不錯,攜程客服美女比商家美女更能理解客人。