Small Bird
2024 年 2 月 20 日
這是我住過的最差五星級酒店,先是一到前台登記入住,前台不但沒有笑容,拉着死臉、説話不耐煩,不願意多回答一句,到了酒店房間,設施都很陳舊,原本來旅遊,也就沒太計較,到了第二天早上的早餐,原來這就是五星級的早餐!讓我大驚失色!早餐7-10點,我們8點下去的,我的天,大多都是空的,都沒菜,連個白煮蛋都是空的!煎荷包蛋的地方排成了“著名景點”!吃麪的地方是第二道“著名景點”!等到排到你,感覺已經要過了早飯點。
不要解釋是過節期間人比較多!每逢過年過節,我們都有出去玩,各個酒店人都很多,從來沒有出現過早餐剛開始沒多久就出現大量空盤的!明顯工作人員人手不足、安排不到位!
原本我們訂了2天,從碰到這種酒店大堂,到這樣的早餐環境,果斷退了第二天,臨時選了附近其他酒店住第二天,換了酒店,到了那裡,其他不比,就一個早餐差距就是天與地,看着那裡的工作人員不停再給早餐盤補貨,人同樣多,但是看不見一個空盤。還是管理的問題。
過年過節原本酒店就漲價,服務和配套設施都在下降,都要住客埋單,誰會覺得好!