設備說明
有效期：自預約日起30天內，可使用1次
退改政策：訂購後不可取消和變更
訂購後請提供有效郵箱，發送二維碼訊息
覆蓋國家：
日本，新加坡，馬來西亞，泰國，印度尼西亞，越南，柬埔寨，緬甸，菲律賓，老撾 ，中國內地，中國香港，中國澳門，台灣地區
圖文詳情
使用有效期
預訂日期起 30 日內有效，可使用1次
費用包括
- esim+流量套餐
取消及更改訂單政策
- 此產品一經預訂成功，不接受取消或更改，敬請留意。
使用方法
- 使用時間為當地時間
- 如何下載？
- 1.打開ESIM激活郵件，郵件中顯示ESIM激活二維碼
- 2.使用手機點擊設定，打開蜂窩網絡（ios） 或 SIM卡管理（Android）
- 3.點擊添加蜂窩網絡（ios） 或 SIM卡（Android），點擊同意要改為下載蜂窩網絡（ios） 或 SIM卡（Android） 後使用手機對準二維碼進行掃碼下載
- 如何上網？
- 1.下載成功後，關閉主卡
- 2.啟用蜂窩網絡（ios） 或 SIM卡（Android），成功後右上角顯示LTE標識
- 3.打開漫遊即可連通網絡可正常上網
- 4.注意啟用後若無網絡請打開飛行模式再關閉或重啟手機
- 如何關閉？
- 1.打開蜂窩網絡（ios） 或 SIM卡管理（Android），點擊關閉該蜂窩網絡（ios） 或 SIM卡（Android）（啟用與關閉步驟一致）
重要資訊
1. 購買eSIM 後怎樣下載使用?
系統會在你購買後把下載eSIM的二維碼發到你訂單的郵箱地址裏。
2. 如果收不到下載二維碼的郵件怎麼辦?
與客服聯繫重發二維碼。
3. 我可以在不同的裝置下載eSIM profile嗎?
不可以，一個eSIM profile衹支持下載到一個設備內使用。
4. 為何裝置上掃描eSIM 二維碼後未能「加入移動網絡計劃」？
請確保你的裝置連接上WiFi後再試。
5. 怎麼把數據切換到eSIM?
請檢查蜂窩號碼是否已打開，選擇“蜂窩網絡 – 蜂窩號碼 - 啟用此號碼”。如仍有問題，請聯繫客服。
6. 怎麼查看ICCID?
如蜂窩號碼已打開，可以到“通用 – 關於本機 - ESIM”查看ICCID。
7. 我已成功啟動eSIM服務，但適用的裝置未能連接移動網絡，應該怎樣做？
請關機並重新啟動你的裝置及更新iOS版本後再試。
8. eSIM不能分享熱點的問題
由於不同手機終端版本的問題，對於遇到eSIM能正常使用但不能分享熱點，請根據以下指引嘗試是否能恢復：
1） 手機是否為合約機或鎖機
2） 是否已關閉VPN
3） 是否已開啟數據漫遊
4） 是否將eSIM設定為主號
5） 手機是否更新到高iOS版本（iOS13.6）
6） 請使用一張實體卡上網，打開手機熱點分享功能（確保熱點可用），然後不要關閉熱點，再把手機切換到eSIM上網。請反覆嘗試幾次及開關機。
7） 如以上問題均已排除，請聯繫客服
