呼倫貝爾的熱門 5 星級飯店

酒店服務非常好，前台小姐姐看我們帶着孩子還特意給我們升了房型，入住當天是中秋節，酒店還貼心的準備了月餅，大堂經理程慧媛知道我們來旅遊給我可以發了呼倫貝爾的行程圖，這次入住體驗非常好！下次來還會選擇百府悦酒店！

呼倫貝爾第一站，酒店位置很好，距離機場開車大概15分鐘，到達賓館已經是晚上11點多了，大堂孫經理特別熱情的接待了我們，不但幫我們快速的辦理了入住手續，還幫我們把行李送到房間，並且留了名片給我們，說有什麼問題可以隨時聯繫她，房間很乾凈，洗澡水也非常穩定，很滿意的一次入住😊

優點：房間非常大而且是公寓結構，兩室兩廳，設施齊全。另外特別點贊天驕餐廳二樓高高壯壯的服務員小夥子，我們衹點了20元的家常餅，他的服務也非常到位，非常專業，體現了星級酒店應有的氣質 缺點：我們被安排在迎賓樓17層，僅有兩部電梯，與餐廳所在的2號樓、大堂所在的主樓都有大約300米距離，因此很不方便。另外，房間內找不到客房服務電話，好不容易問到了，要求提供客房送餐、送水服務（聲明了願意付費），態度都非常不積極。另外可能是樓層太高，洗澡水流小且忽冷忽熱

無可挑剔的酒店 來了好幾次海拉爾 這個酒店應該是今年才開業的 之前來沒看到這個酒店 這次是返程路過 看見這個酒店 便定了 非常非常好 沒有任何的問題 停車場很大 足夠容納十一假期車輛停放 這是一路走來唯一一個有禮賓部的酒店 禮賓小哥哥很熱情的在門口問好 幫忙拿行李 大堂很整潔很豁亮 前台辦理入住非常專業 也很快 也很熱情 電梯也很快 房間很大 大的都有點空曠 整體白色裝修風格 乾淨整潔 超大的落地窗 電控窗帘 空調暖器都有 暖器是躺在地上的 完全佔用空間 衛生間乾濕分離 明亮乾淨 床和枕頭都很舒服 退房也很快捷 完全沒有耽誤時間 晚上回房間之後 房間茶几上還放了水果和小點心 非常貼心 另外 房卡也很小 很精緻 第一次見這麼小巧的房卡 以後來海拉爾不用選擇酒店了 就是這家了

酒店位置佳，緊鄰北湖公園，距離步行街、盧布裏俄餐等均車程5分鐘，距國門開車15min。設施維護良好，房間乾淨整潔，床品乾爽，衛生間備品是香格裏拉的一貫的品牌。酒店停車方便，地上地下均免費，工作人員服務態度好，早餐品種多，味道好。 提個小疑惑和建議：我和朋友2人入住，預定時衹有大床房就定的大床房。臨近入住，我們聯繫酒店希望能為我們調一間標間，酒店反饋攜程（第三方）的訂單需要由攜程發送修改訂單的申請，這點我在入住其他地區的香格裏拉酒店也是（第三方預定）時沒有遇到過，都是可以直接聯繫酒店協調的。但我也尊重這個差異，所以聯繫了攜程幫忙發送修改的申請，但酒店方面在10分鐘之內就拒絕了這個申請。在我的理解下，酒店看到該申請，並發現當下沒有可供調整的房間的話，不應該直接拒絕住客的申請，而是應該等到入住當天再根據實時預定情況決定調整/不調整。直接拒絕線上的申請略有些不爽。最後現場入住時，我們再次提出調整的需求，感謝酒店前台人員為我們調了一間標間，解決了我們的需求。

酒店前台服務人員態度一流，熱情周到，可以媲美一線城市五星級酒店的客服人員水平。但是酒店設施略顯陳舊，贈送的溫泉體驗券由於時間關係也沒有使用。尤其吐槽一下酒店早餐，品種較少，餐廳工作人員懶散，對客人愛搭不理的。酒店一樓的俄羅斯超市不錯，商品品種也比較多，酒店距離草原也不遠，可以開車周邊游，離機場較近。衹是酒店的設施及裝修陳舊了，同樣的價格不如住希爾頓或者其他較新的酒店。

前台的態度非常熱情友好，😄從入住到離店都給人一種賓至如歸的感覺。辦理入住的整個過程中耐心解答了我們的問題，並且及時為我們提供了所需的服務。 酒店內的環境非常整潔舒適，🏠裝修風格獨特，營造出了温馨的氛圍，音樂和燈光搭配的也非常到位 房間也很安靜 另外早餐🥣種類豐富多樣，食材新鮮，具有當地特色風味，推薦！

到店比較晚，前台做了房型升級，還順帶給了屬地小食品，房間面積很大，每個區域設計都很合理，衞生間的一鍵呼叫風險管理很到位，早餐種類很多，尤其自製的酸奶很推薦，離店時前台麗麗還給了礦泉水，很暖心，感謝（特別表揚第一晚前台辦理入住的小姑娘，名字不記得了，因為到店晚比較晚看我們比較累，辦理入住很快還把酒店的訊息告知的很全面，感受很好）

首先要贊一下酒店的前台和大堂經理，這是本次呼倫貝爾之行中遇到的最温柔善解人意的服務啦👍🏻 酒店在海拉爾市郊，從莫日格勒河方向過來很順路，雖然不在市中心，但是如果開車來回進出倒是很方便的 酒店是俄式風格，大堂香香的，還可以租衣服照宮廷便裝照，不過我們着急趕路沒有拍 二樓的西餐廳味道也很不錯哦，值得一試~

很幸運在呼倫貝爾找到了凱景嘉華酒店，位置極佳，周邊好吃的很多，交通非常方便，酒店很氣派，所有工作人員都很友好，讓我們感受到了草原人民的熱情，並且盡最大努力滿足我們的要求，給他們點贊，房內乾淨整潔，住起來很舒服，推薦更多的人來住