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5星級

高盧艾美飯店 - 米蘭
4.7/5101 評價

高盧艾美飯店 - 米蘭

米蘭中央車站 米蘭|距離市中心2.53km
We selected the hotel for its reputation as a flagship, luxury property within the Marriott Bonvoy portfolio. We booked a 3 night stay at the beginning of a 3 week trip through Italy,. The hotel has a majestic presence in a wonderful, central Milan location. The common areas of the hotel have magnificent architectural details and are beautifully appointed. The staff is universally professional and well-trained. We were pleasantly greeted upon checking in and assigned a room that we were looking forward to after traveling close to 24 hours end-to-end from our home in California. The room was badly worn and very disappointing. The leather on the exterior of the door was literally peeling off. Inside; the leather headboard was also in horrible condition; the leather desk chair had holes in it and showed considerable wear; the leather-covered drawers were worn through and peeling; and the long wood laminate counter was badly chipped. The room should have been renovated years ago, and certainly had no place being in a 5-star, luxury hotel. We were exhausted from our long journey, otherwise we would have requested a change in rooms. We unpacked and prepared to refresh with a shower when we realized that the temperature control for the shower was not functioning. We called the front desk and they promptly sent up a tech. He worked on it and then summoned another associate. Neither could fix it. We called the front desk again, and they said that they’d move us to another room within 10-15 minutes. We packed up everything and waited. About an hour passed and I went down to the front desk to personally discuss the matter and find out why we had not been moved. The desk clerk was very kind, and stated that they were still working on finding us another room. He stated that the hotel is very aware of the condition of the rooms, but doesn’t want to close off any rooms for renovation when the hotel is busy during prime season. He assured me that the new room would be ready soon and that they would be moving us to a “much larger” one. Finally, after waiting about 2 hours, we were moved to our new room. Again, the leather on the door was badly peeling and should have been replaced. The room was not substantially larger, and seemed roughly the same size as the first one. Overall, it was badly worn, the carpet had stains in it, and the bathroom had mildew in the grout around the shower/tub. The bathroom felt dirty. Upon checking out, the desk manager asked me how our stay was before realizing that she recognized our name. She told me that our situation had come up in a staff meeting and that the hotel wanted to try and make things right by offering to credit our Bonvoy account for one of the three nights of our stay. While this gesture was appreciated, the experience at the hotel was extremely disappointing. Aside from its beautiful common areas and polite, attentive staff, the guest rooms are in deplorable condition and have

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包含早餐

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家庭出遊

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米蘭大教堂

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蒙特拿破崙大街

Couper Sant'Andrea飯店
3.7/528 評價

Couper Sant'Andrea飯店

米蘭市中心 米蘭|距離蒙特拿破崙大街0.2km
NZIONE,PESSIMA IGIENE E PESSIMA PROFESSIONALITÀ. DISAGI INCLUSI NEL COSTO DELLA CAMERA. abbiamo prenotato in questo hotel tramite Booking una delle loro suites (portacle suites) a circa 160€ a notte (anziché 250 circa) per via di offerte da mobile e privilegi genius (premessa noiosa ma necessaria). Pernottamento previsto due notti. ORE 12:00 Arrivati in struttura la camera presenta sc**** condizioni di igiene: polvere sui quadri, su specchio, televisore, battiscopa, infissi, lampade ecc.. pavimento in laminato rigonfiato e distaccato con sottostante materassino di posa assorbi Zella a vista… INIZIAMO MALE. ALLEGO FOTO DEL TUTTO Chiediamo una sostituzione della camera (la sola pulizia non avrebbe risolto il problema del pavimento) e ci dicono che sono al completo in tutte le strutture e che saremo contattati da un responsabile quanto prima. Lasciamo i bagagli in camera in attesa e usciamo per un appuntamento di lavoro. ORE 15:00 veniamo contattati da DANIEL (un responsabile pare) che tira fuori dal cilindro due camere alternative, ci invia le foto di una delle due, chiediamo le foto dell’altra e ci dice che la prima è stata affittata nel frattempo. È MAGO DI SEGRATE! Accettiamo la seconda camera in via bagutta (in un uno stabile diverso daquello in cui avevamo prenotato e in cui erano i nostri bagagli) e ci diamo appuntamento li con Daniel. ORE 17;30 incontriamo Daniel nella nuova struttura. Ci accoglie dicendoci che la camera in cui avevamo prenotato aveva avuto un allagamento e che secondo lui (presunto responsabile) quella camera che ci è stata affittata, non andrebbe affittata..CONTINUIAMO MALISSIMO. La camera sostitutiva presenta comunque polvere sugli armadi e sulle porte, ma decidiamo,amareggiati, di soprassedere e restare. A questo punto DANIEL ci sorprende: la camera alternativa è solo per una notte.. per la notte successiva si vede costretto a spostarci in un terzo stabile. ANDIAMO SEMPRE PEGGIO. Chiediamo se questo disagio può essere in qualche modo quantificato, e DANIEL con uno splendido sorriso ci dice che metterà lui la faccia con i responsabili (???) e che non ci sarà alcuna variazione di prezzo. DISAGIO OMAGGIO. Irritato chiedo a DANIEL IL RESPONSABILE (responsabile nella professione e nelle risposte) se gli pare corretto affittare camere in tale scarso stato di igiene a cifre così alte. La sua responsabile risposta è: “ma voi avete pagato 160 a notte, non 250!” INCREDIBILE .se non si paga il prezzo pieno pieno non si ha diritto alla pulizia? E noi che credevamo fosse un requisito necessario in una struttura ricettiva… Rifiutiamo l’offerta e chiediamo di essere indirizzati verso un’altra struttura. DANIEL IL RESPONSABILE , piuttosto irritato, ci indirizza in modo molto elegante verso la nostra prima stanza (quella nell’altro stabile e che non andrebbe affittata secondo lui) negandoci ogni altro tipo di supporto. ORE 18:30 torniamo nella prima camera chiudiamo i bagagli, esponiamo le nostre lamentele al servizio Booking ch

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和平門

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米蘭唐人街

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巴比拉青年旅館及酒吧
4.1/553 評價
勝利門
這是我在旅舍的第一場體驗,太棒了!!!感謝你們這些天,我真的很喜歡一切。旅舍離多莫如此近,它有一個可愛的屋頂梯形,房間非常漂亮,牀也很好。你得到了一個鑰匙,可以存放你的東西。如果我再次來到米蘭,我肯定會留在你身邊。早餐很好,咖啡真的很好。謝謝!!
聖桂多飯店
4.1/545 評價
加里波第站
我們都喜歡這家酒店。意大利酒店可以是可變的,車站附近的酒店尤其如此。然而,聖吉多很好。我們收到了接待人員友好的歡迎,對我們的房間感到驚喜,房間相當寬敞,有一個獨立的大廳和一個大浴室。傢俱和配件是迷人的老式。我的妻子特別帶着着陸的燈具。電車線路在酒店前面運行,你可以聽到有軌電車隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆隆我們從附近的車站步行時發現酒店有問題。谷歌建議從側門離開,穿過停車場。然而,即使我們能找到那個出口,在黑暗中選擇似乎不是明智的路線。我們從正門離開,Siri花了一段時間才弄清楚我們到酒店的最佳路線。好消息是我們找到了一排附近的餐館,我們後來在那裏吃了晚餐。
米蘭展會克利馬飯店
3.6/546 評價
Klima酒店絕對可愛。服務很棒,所有員工都很禮貌友好,每次我們經過時,我們都會得到一個“Bonjourno!”或一個“Ciao!”。房間很寬敞,牀很大!淋浴很給力,到處都很乾淨。位置在一個工業區內,但公交車站步行5分鐘,電車站步行10分鐘,當地火車站步行15分鐘,帶着米蘭卡,這很棒。非常感謝您的美好住宿。
Couper Sant'Andrea飯店
3.7/528 評價
米蘭市中心
NZIONE,PESSIMA IGIENE E PESSIMA PROFESSIONALITÀ. DISAGI INCLUSI NEL COSTO DELLA CAMERA. abbiamo prenotato in questo hotel tramite Booking una delle loro suites (portacle suites) a circa 160€ a notte (anziché 250 circa) per via di offerte da mobile e privilegi genius (premessa noiosa ma necessaria). Pernottamento previsto due notti. ORE 12:00 Arrivati in struttura la camera presenta sc**** condizioni di igiene: polvere sui quadri, su specchio, televisore, battiscopa, infissi, lampade ecc.. pavimento in laminato rigonfiato e distaccato con sottostante materassino di posa assorbi Zella a vista… INIZIAMO MALE. ALLEGO FOTO DEL TUTTO Chiediamo una sostituzione della camera (la sola pulizia non avrebbe risolto il problema del pavimento) e ci dicono che sono al completo in tutte le strutture e che saremo contattati da un responsabile quanto prima. Lasciamo i bagagli in camera in attesa e usciamo per un appuntamento di lavoro. ORE 15:00 veniamo contattati da DANIEL (un responsabile pare) che tira fuori dal cilindro due camere alternative, ci invia le foto di una delle due, chiediamo le foto dell’altra e ci dice che la prima è stata affittata nel frattempo. È MAGO DI SEGRATE! Accettiamo la seconda camera in via bagutta (in un uno stabile diverso daquello in cui avevamo prenotato e in cui erano i nostri bagagli) e ci diamo appuntamento li con Daniel. ORE 17;30 incontriamo Daniel nella nuova struttura. Ci accoglie dicendoci che la camera in cui avevamo prenotato aveva avuto un allagamento e che secondo lui (presunto responsabile) quella camera che ci è stata affittata, non andrebbe affittata..CONTINUIAMO MALISSIMO. La camera sostitutiva presenta comunque polvere sugli armadi e sulle porte, ma decidiamo,amareggiati, di soprassedere e restare. A questo punto DANIEL ci sorprende: la camera alternativa è solo per una notte.. per la notte successiva si vede costretto a spostarci in un terzo stabile. ANDIAMO SEMPRE PEGGIO. Chiediamo se questo disagio può essere in qualche modo quantificato, e DANIEL con uno splendido sorriso ci dice che metterà lui la faccia con i responsabili (???) e che non ci sarà alcuna variazione di prezzo. DISAGIO OMAGGIO. Irritato chiedo a DANIEL IL RESPONSABILE (responsabile nella professione e nelle risposte) se gli pare corretto affittare camere in tale scarso stato di igiene a cifre così alte. La sua responsabile risposta è: “ma voi avete pagato 160 a notte, non 250!” INCREDIBILE .se non si paga il prezzo pieno pieno non si ha diritto alla pulizia? E noi che credevamo fosse un requisito necessario in una struttura ricettiva… Rifiutiamo l’offerta e chiediamo di essere indirizzati verso un’altra struttura. DANIEL IL RESPONSABILE , piuttosto irritato, ci indirizza in modo molto elegante verso la nostra prima stanza (quella nell’altro stabile e che non andrebbe affittata secondo lui) negandoci ogni altro tipo di supporto. ORE 18:30 torniamo nella prima camera chiudiamo i bagagli, esponiamo le nostre lamentele al servizio Booking ch
IMHOME - 卡多納房子
4/517 評價
米蘭市中心
正如之前評論的...無用接待...周圍沒有人,直到我們找到2名清潔工,他們最終把我們整理好了..這是下午3點後,房間還沒有準備好。第二天一些客人也發生了同樣的情況。我們住了3晚,再也沒有看到任何工作人員!位置優越,旁邊有超市,藥店和咖啡店。步行或電車/地鐵方便。
Amabilia 套房
4.6/518 評價
米蘭市中心
非常好的選擇,華麗的房間,可欣賞大教堂的壯麗景色。舒適、完美的裝飾和設備,它滿足了充滿魔力的住宿的所有標準 ☺ 我們於 5 月 22 日早些時候在米蘭,我們收到的歡迎是友好、禮貌、清晰和準確的,正如我們所期望的那樣。清潔度,你可以閉著眼睛去那裡(但我們之間說那是一種恥辱)。我們仍然對環境著迷,我們希望很快回來。我的眼睛還在閃閃發光,這一刻謝謝你

常見問題

當地旅遊資訊

最高價格TWD 37,493
最低價格TWD 2,013
評論則數26,815
飯店數量13,438
平均價格 (平日)TWD 8,551
平均價格 (週末)TWD 9,624