里約熱內盧的熱門 5 星級飯店

早上好!首先,我想讓你知道我很好,我不能不評價我在這個酒店裏的入住體驗,因爲我到達酒店門口的人友好而愉快地歡迎我,接待員,倉庫人員等等,有了Covid-19的所有這些控制,我對酒店設施中服務的整體結構印象深刻,人們即使有這些背景,也很高興地工作,最重要的是安全,我在評估中做了簡短的閱讀,我觀察到tbm的人質疑人們在隔離中停留的情況,願上帝保護他們,因爲她不知道面對這種病毒的人有多困難,想象一下需要工作和必須與他們一起生活的接待員一直都是,但生活會隨之而來。對於我來說,重要的是酒店應該得到所有安全結構和員工的祝賀,如何對待客人,即使知道我們正在恢復到covid-19,我推薦並希望很快能夠享受這些在另一種方式,無論是度假還是浪漫的聚會,我衷心地感謝所有參與這個奇妙團隊的人。

If you want to experience a Rio with plush amenities and excellent service, this is the place for you ! There are so many thoughtful touches through the rooms and the property at large. I'm currently enjoying a full breakfast at the restaurant overlooking the terrace and I had to take a moment to highlight the cars and attention of Henrique & Fran . They welcomed me warmly, assisted me with translations and overall quite attentive, for me these things really matter. Highly recommend this charming coffees farm turned into a lush abode.

中規中矩吧，好處是位置在大名鼎鼎的Copacabana沙灘旁邊，樓頂有游泳池，可以看風景。房間外的風景也很不錯，但外麪玻璃比較臟，擦擦風景就更好了。早餐也還行。缺點是房間裝潢偏比較普通，也沒有浴缸。和奢華二字無緣，也沒有辦公桌，房間偏小，就還算乾淨。但性價比可以，因為它並沒收取虛高的價格。總體評價：4。要不要選擇取決你追求奢華還是性價比。

首先,酒店有一個明顯的限制,位於Barra de Tijuca,是里約熱內盧的一個現代化的住宅區,有點“美國”的味道。因爲位置本身,我就不會在整個住宿期間預訂這家酒店,因爲在許多方面,像伊塞馬和科卡薩巴納這樣的地區更有趣,更熱鬧。也就是說,這是我對這家酒店唯一負面的看法,對於任何不介意交通的人來說,Uber在里約便宜可靠,而且從酒店到里約所有更“標誌性”部分要看時間(因此交通狀況),需要花費大約BRL30-60,而且高峯時段大約需要30分鐘。酒店本身很漂亮,幾乎像度假村一樣。它相當大,建築的形狀相當奇怪,有多個翅膀,雖然這似乎也保證所有的房間都能欣賞到各種各樣的風景(酒店最好能俯一邊的海洋,另一邊是一個美麗而寧靜的瀉湖)公共區域包括一個乾淨整潔的海灘,酒店提供躺椅和雨傘,一個漂亮的游泳池,有幾個區域(提供廁所和防曬霜),一個溫泉,和幾家餐館。我住在俱樂部的海洋前房,很棒。房間裝飾非常好,漂亮的浴室,有獨立的浴缸和淋浴,非常漂亮的陽台,有茶几和兩把椅子,咖啡機,瓶裝水,可愛的當地格拉納多洗浴用品。房間安靜,牀很舒服。休息室也很好,房間兩邊都有,晚上還有早餐和雞尾酒時間的服務。我在塔諾主餐廳吃了早餐,那裏非常棒(煎蛋卷、木薯、煎餅、綠果汁等多站),在Canto餐廳和游泳池邊吃午餐(同一菜單的版本比較有限)非常好。我還在他們的日本餐館裏吃了晚餐,我承認我在那裏有點失望,儘管評論很好(食物很充足,但感覺不太真實,很鹹,而且米飯本身也不很好)。也許我休息一天的時候在那裏,正如我所說的,總的來說,評論是非常積極的。除了其他一切之外,各地的員工都非常優秀,從經理到達前到我整個住宿期間與我互動的人。總之,在一個有時被擊中和錯過的里約酒店的場景中,一旦一個人接受了不那麼傳統的位置,這是一個非常優秀的酒店,我將非常愉快地返回。PS:非常小的一點:mini bar沒有標明價格,證明相當貴。另外注意還有resort fee of BRL75/day,我覺得不太清楚

酒店位置不錯，附近有超市，有shopping，離景點也近，停車也方便（很貴）。房間較小，感覺沒30個平方，床非常的軟，不舒服。

我在這家酒店住了四晚,在里約的一個非常不錯的區域。設施很棒:房間華麗(標準),牀和亞麻布非常好,非常漂亮的游泳池(加熱),景色優美,公共區域愉快等等。但是,管理不是那麼好。沒有什麼嚴重或可怕的,但不是你想從希爾頓酒店得到的東西。當前位置 本來我房間內應該免費贈送大瓶水,作爲我組安排的一部分;沒有收到,被告知如果需要應該付款;另外,在檢查我們房間時,還要求我支付2瓶水!(當我只點了一個)我抱怨,最後沒有收費,但給我一個很差的印象,對於這類酒店的細節,人們會期望的關愛程度。此外,在無法安全飲用自來水的地方,管理層應該爲每位客人提供禮貌的飲用水,在大多數地方也是如此。關於食物:餐廳裏很好,價格合理(但顯然不便宜)。但是早餐令人失望:水果的品種和質量很少(在巴西這樣的地方!!!),雞蛋或木薯的服務很慢,麪包和糕點的品種很少,還有其它不足之處(奶酪、火腿或臘腸等的質量)。清潔人員特別積極地提到:非常高效和好,總是尊重我提出的關於時間的要求。太棒了。

我們真的很喜歡這家酒店。起初，它似乎比其他有競爭力的酒店貴一些，但實際上，這對於您獲得的價格來說是便宜的。 這是我們喜歡的東西： 床和枕頭：這是我度假時最重要的事情，床非常舒適；更像是一家五星級酒店。 房間：我們住在最基本的雙床間，仍然很棒。家具和固定裝置都是一流的，窗簾是 如果您想睡得很晚，請把所有的燈光都遮住。每天提供迷你吧和咖啡機，以及免費瓶裝水。淋浴很棒，有足夠的力量和熱水。吹風機甚至帶有噴嘴附件。 電梯。有了3部電梯，您再也無需等待。 夜床服務：對於這一類酒店而言，這是令人歡迎的驚喜。我們特別喜歡他們每晚提供新鮮的毛巾。 海灘：他們在酒店門前的海灘上有自己的車站，提供免費的椅子和遮陽傘。相比之下，索爾依帕內瑪酒店需要您 簽出椅子，然後自己帶到海灘。 屋頂：屋頂絕佳，設有游泳池，躺椅和可欣賞美景的休息區。甚至還有一家提供餐桌服務的酒吧。 下次我們到達該地區時，我們會回來的。

旅客若想住在里約熱內盧的聖特雷莎，那麼聖特瑞莎別墅飯店將會是一個便捷的選擇。著名的景點Museum of the House of Presidents of the Republic、FEB Museum Petropolis和Projeto Morrinho均可步行很短距離到達。飯店對客房的裝飾十分考究，每間設施齊全的客房都配備有房內保險箱、空調和衣櫃/衣櫥。有飲水需求的旅客，飯店還為您提供了瓶裝水。除此之外，配備有吹風機的浴室是您消除一天疲勞的好地方。飯店設有酒吧，您可在這裡放鬆身心，享受貼心的服務。旅客想要在自己的房間邊聽音樂邊享受美食，只需呼叫送餐服務。若是覺得飯店的餐飲無法滿足您挑剔的味蕾，不妨去附近的Estacao Republica（Estacao Republica）（牛排）品嚐下一流的推薦美食巴西烤肉，Azumi（Azumi）（日本料理）和Botto Bar（西餐）是另外兩處不錯之選。在漫長的一天結束後，遊客可以在按摩室和Spa進行放鬆，可大大提升您對飯店的滿意度。飯店配備有會議廳，可供旅客使用。工作人員可根據旅客需要安排接機服務。

我在2006年Carnaval之前第一次入住這家酒店。在2009年-2012年期間成為定期的常客。去年十二月，我回到這家酒店住了近八年來的第一次 非常友好的侍應生Marco Garcia抵達後，向我致敬，他陪同我到了前台，Marco Aurelio熱情地歡迎我，他隨後非常高效地對我進行了檢查。 Marco A.還幫助我預定了我的出發日期要返回桑托斯·杜蒙特機場的交通。回到酒店之前，我曾通過電子郵件與費爾南多·費爾南德斯保持聯繫，據我了解，費爾南德斯在後勤辦公室工作，負責與客人的抵達前溝通。 在將近八年後回來時，我的第一印像是大廳看上去空無一人。曾經就在大廳中間的巨大（且非常繁忙）的禮賓服務台已經一去不復返了。我確實很高興看到一個熟悉的面孔-禮賓卡門·岡薩雷斯（Carmen Gonzalez）-我們花了幾分鐘時間趕上來。我了解到她的所有高級同事，包括阿方索·席爾瓦（Afonso Silva）（我深情地記得是桑巴先生萬豪酒店）都已離開酒店。 馬可·加西亞（Marco Garcia）帶我進入我的套房，並向我提供了關於客房功能的非常詳盡的解釋-的確，這是我見過的任何酒店伙伴提供的最好的解釋。他還向我講述了游泳池旁屋頂上的餐車-他們八年前沒有的東西，我想，太酷了！客房部客房服務員何塞莉亞（Joselia）剛好要執行夜床服務，並給了我幾杯夜床巧克力-謝謝，何塞莉亞（Joselia）！在我住了三個晚上的過程中，我得到了電話接線員團隊（E女士和她的同事，當時我的名字不見了）的巨大服務和幫助。 接下來的幾個早晨，我在行政酒廊享用早餐，那裡有Fernanda，Uellington和Liyara精心照管。我回到大廳，與伊戈爾·盧卡斯（Igor Lucas）談過要獲得約2瑞爾紙幣來支付交通費用，他能夠從馬可·奧雷里奧（Marco Aurelio）那裡得到一些，後者記得我前一天提到過它們-現在，這是很棒的服務！碰上Leonardo Porcello真是一種享受，我記得他上次入住的經歷，我很高興看到他被提升為前台的高級職位 當我遇見行李員安東尼奧（托尼）和早安門衛瓦格納時，團聚仍在繼續，我絕對記得十年前，他們總是非常友善和樂於助人，體現了萬豪的服務精神。我確實到達了屋頂泳池區，並看到亞歷山大（Alexandre）和他的團隊為您提供了周到的服務的食物卡車（專門提供漢堡包） 如此多的美好回憶，十年前曾經是里約熱內盧唯一的萬豪酒店。在許多方面，他們都與酒店保持了很好的合作關係，並保持了良好的服務文化，許多長期合作的員工仍在酒店工作。面對這些熟悉的面孔絕對是留下的亮點。位置仍然無與倫比，步行即可到達Siqueira Campos地鐵站，Churrascaria Carretao的Siqueira Campos分支機構，Restaurante Arataca（面向東北和亞馬遜美食愛好者）和多家商店 在我出發的那天早上，行李員安東尼奧非常及時地來收拾我的行李，我在前台非常友好的艾倫那裡退房，然後在前門被瓦格納送走。當我享受前往Santos Dumont機場的短暫而愉悅的車程時（非常專業和有禮貌的Brian忙碌著），我已經計劃在2020年回國。里約JW萬豪酒店確實經受了時間的考驗，這要歸功於其員工長期保持的一流服務文化，與會人員已有10年以上的經驗以及最近加入的團隊—員工是酒店的最大資產。從我所看到的情況來看，酒店也得到了很好的維護（我很高興看到套房裡有新毛巾）。里約熱內盧JW萬豪酒店附近有很多景點和活動，仍然是我在科帕卡巴納住宿的首選-我將返回

我和我的妻子在接到朋友的推薦後,在酒店住了10天,我們蜜月了。當我們第一次到達時,我們感到失望,因爲房間沒有被充分清理(浴室裏有髒地毯、污漬和死蟲),儘管通知了酒店我們要來度蜜月,但我們沒有受到任何特別的歡迎,例如,在我們看到別人在 Instagram 接收的旅館或巧克力禮物時,酒店的便條或信息。我們向前台投訴了清潔度,第二天早上房間被打掃得符合我們的期望,我們對投訴的處理感到滿意。我們得到的酒店房間在10樓是海景。景色令人驚歎,我們喜歡睡着,醒來的時候醒來的聲音是海洋的聲音。然而我們覺得對於酒店的價格和星級酒店來說,房間需要翻新,房間感覺陳舊,浴室整理不適應我們從圖片中期望的酒店;雜亂的油漆和灌漿,破木製傢俱,劣質淋浴,有一點沒有熱水,所以我們的第一個晚上是冷水淋浴。我們住在價格更低、價格相似的酒店,房間和浴室的質量比這家酒店好。我們在住宿期間使用了網球場和健身房,這是一個不錯的選擇。我們都有過熱帶水療的經歷,這是一個美妙而放鬆的經歷,水療工作人員很棒。我們在酒店選擇了包容各方的選擇,我們對餐廳提供的食物質量和高質量沒有失望。餐廳工作人員的服務很棒。酒店的位置非常好,在探索了這個地區之後,我們確定它擁有伊塞馬/萊布隆/科卡薩巴納所有酒店的最佳位置,因爲海灘可以直接進入“私人”海灘。逗留的一半時間,我們收到了房間裏的一張紙條,說預付款和消費量存在問題。我們感到非常驚訝,因爲我們有包容各方的選擇,沒有采取任何不包括的內容。我們打電話詢問接待處的問題,那個人無法解釋問題是什麼(我的妻子是巴西人,所以語言不是問題)。我們不得不去接待處和別人說話,在那裏我們被告知酒店支付的預付款不足以支付我們住宿的費用(10天),所以需要額外的付款。酒店知道我們在這裏住了10天,應該知道我們住宿的總費用(不包括不包括在內),並提前付款,而不是給我們一封含糊不清的非正式信函,在住宿的一半時間,工作人員無法在電話上解釋。這是一個令人惱怒的不便,也不是酒店很容易避免的美好體驗。成爲5星級,讓我們放心