民宿環境:能在攜程排第一環境自是不俗,園林將周圍邊的徽派建築巧妙地融入,在民宿裏也能拍出大片(比我在宏村某建築花5塊錢登二樓看到的“絕美風景”強多了)。民宿園林本身的設計也做到了一步一景,移步換景,我早起逛了一圈園子,每一處都有不同的設計,連茶室也做到了坐在不同的位置,能看到不同園景的程度,餐廳也有大大的落地窗,坐在餐廳就能看到美景,秀色可參,賞心悦目。
衞生:民宿的衞生做得很好,洗手枱、淋浴房都清爽,床品和枕頭也都很舒服,房間裏還有即熱式飲水機,用起來很方便,不用擔心有人在開水壺裡煮奇奇怪怪的東西,但即熱式飲水機的水喝起來有一股加熱管的味道。建議民宿提供一次性酒精濕巾或馬桶坐墊。一次性拖鞋超級舒服,我這個不愛帶行李的人沒忍住把酒店的兩雙拖鞋都帶回來了,把我的非一次性加厚雨褲扔了給兩雙拖鞋騰地兒,當然也帶回了酒店的愛馬仕洗護用品。
服務:是什麼讓我願意當自來水為這家民宿碼這麼多字?當然是這裏的人啦!每一個都是小可愛!服務從入住之前開始,延伸到退房之後。入住前打電話,加微信,提供民宿定位。接我的服務員給我講怎麼逛宏村,提前將屋裡的空調開好,送歡迎水果到房裡,門把手有些鬆動立馬給修好。大廚定點為我做晚餐和早餐。讓我感動的是在我退房後,服務員依然為我提供了暖心的服務。我計劃晚上6點離開宏村,在12點退房之後,服務員為我存放行李,送我伴手禮,我衣服淋濕了回酒店服務員借我吹風機,在酒店閑坐時服務員給我倒熱茶,吃過晚飯服務員主動問我司機在哪個停車場等,好送我過去。送我出景區的服務員和我一起找的士司機,一直把我送到的士旁邊,還幫忙放行李,在下雨的天氣顯得尤為貼心。民宿的服務讓我感受到“下雨天有人為你一直打傘”的温暖。
謝謝啦!如果下次來宏村還住你們這兒,因為省心暖心又安心。
喊話民宿老闆:你挑人的眼光很好哦!你店裡的小可愛們提供的服務讓我一直在內心驚呼:這個房費花得太值了!
前8張都是酒店圖片,最後一張是宏村月沼。
很好
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